O que é um manual de processos? 5 coisas que você precisa saber
O manual de processos, talvez seja, a ferramenta mais negligenciada pelos empresários. E tem motivo de ser, a primeira vista, ter um manual
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- 25 de mar. de 2019
- 3 min
5 pontos (Atendimento): 25/03/2019
O desafio #5pontos dessa semana vem com tudo. Se prepare, porque hoje teremos um 5 pontos especial, somente com desafios para melhorar...
- 18 de mar. de 2019
- 3 min
5 pontos: 18/03/2019
Está no ar seu desafio de melhoria semanal. Na coluna 5 pontos, nossos especialistas propõem 5 desafios que podem ser realizados em...
- 11 de mar. de 2019
- 2 min
5 pontos - 11/03/2019
Hoje é segunda-feira, e o melhor jeito de tornar a semana produtiva é se planejar para fazer os ajustes que sua empresa precisa. Nós...
- 4 de fev. de 2019
- 2 min
5 pontos - 04/02/2019
A coluna "5 pontos" é uma coluna semanal com 5 desafios em forma de dicas práticas que você pode implementar na sua empresa, ainda essa...
- 28 de jan. de 2019
- 4 min
5 pontos - Especial: Prevenção de riscos
A coluna 5 pontos, de hoje, está um pouco diferente. Dessa vez vamos abordar temas de responsabilidade, para com a sociedade e com o...
- 23 de jan. de 2019
- 2 min
Fábio Assunção e a excelente gestão de crises...
O Galã global, veterano de tantas novelas, tem um problema de conhecimento público com sua dependência química. O ator é assumidamente...
- 21 de jan. de 2019
- 2 min
5pontos: 21-01-2019
Início de ano é reúne dois tipos de comportamento. A "falsa motivação", que são as promessas que as pessoas fazem e nem sempre cumprem,...
- 17 de jan. de 2019
- 2 min
Entenda o problema do polêmico canudinho plástico
Certamente você já ouviu dizer que o plástico é um vilão ambiental, certo? Mas será mesmo que esse material causa somente impactos...
- 14 de jan. de 2019
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5pontos - 14/01/2019
Como anda o atendimento da sua empresa? É importante analisar como seu setor tem atuado com seus clientes. Muitas empresas dizem que o...
- 7 de jan. de 2019
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5 pontos - 07/01/2019
Tem vontade de reciclar seus resíduos? A dica de hoje é: se informe sobre alguma associação de catadores de materiais recicláveis! Na...
- 24 de dez. de 2018
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- 18 de dez. de 2018
- 2 min
Seu cliente quer uma espera agradável
Recentemente, a rede de supermercados “EXTRA” começou a testar algumas mudanças para recuperar resultados comerciais, e a loja aqui perto...
- 17 de dez. de 2018
- 3 min
5 pontos - 17/12/2018
A coluna 5 pontos, é uma coluna semanal, vai ao ar todas as segundas-feiras e traz dicas práticas, que podem ser aplicadas no seu...
- 10 de dez. de 2018
- 7 min
30 pontos
70 anos da Declaração Universal dos Direitos Humanos Dada a devida importância que a declaração universal dos direitos humanos tem, para...
- 10 de dez. de 2018
- 3 min
5 pontos - 10/12/2018
5 pontos, é uma coluna semanal, que vai ao ar todas as segundas-feiras. Nessa coluna, nossos especialistas dão 5 dicas simples e práticas...
- 3 de dez. de 2018
- 2 min
5 pontos - 03/12/2018
5 pontos, é uma coluna semanal, que vai ao ar todas as segundas-feiras. Nessa coluna, nossos especialistas dão 5 dicas simples e práticas...
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